Política de reembolso
Nossa política é válida por um período de 14 dias corridos a partir da data da compra. Se você não estiver satisfeito com o serviço por qualquer motivo, poderá solicitar um reembolso. Um reembolso proporcional será emitido para a parte não utilizada dos serviços. Se o período de 14 dias tiver decorrido desde a compra, infelizmente não podemos oferecer um reembolso.
Requisitos de reembolso
Os seguintes critérios devem ser atendidos para se qualificar para um reembolso:
- A conta do cliente deve estar em situação regular
- Mau funcionamento do serviço ou não funciona como descrito
Se as condições listadas acima não forem atendidas, nos reservamos o direito de não emitir um reembolso. É importante ter em mente que muitas vezes há uma diferença entre um serviço que não funciona e uma situação em que você está recebendo uma mensagem de erro. As mensagens de erro podem estar relacionadas a uma configuração, configuração ou software incorretos e, como resultado, o serviço não está funcionando.
Entrando em contato conosco
Se você quiser entrar em contato conosco sobre qualquer assunto relacionado a esta Política de Reembolso, você pode fazê-lo através do formulário de contato ou enviar um e-mail para support@24hourviews.com
Este documento foi atualizado pela última vez em 19 de fevereiro de 2021