Politica di rimborso

La nostra polizza è valida per un periodo di 14 giorni di calendario dalla data di acquisto. Se non sei soddisfatto del servizio per qualsiasi motivo puoi chiedere il rimborso. Verrà emesso un rimborso proporzionale per la parte non utilizzata dei servizi. Se il periodo di 14 giorni è scaduto dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso.

Requisiti di rimborso

I seguenti criteri devono essere soddisfatti per beneficiare di un rimborso:

 - L'account del cliente deve essere in regola
 - Il servizio non funziona correttamente o non funziona come descritto

Se le condizioni sopra elencate non sono soddisfatte, ci riserviamo il diritto di non emettere un rimborso. È importante tenere presente che spesso c'è una differenza tra un servizio che non funziona e una situazione in cui si riceve un messaggio di errore. I messaggi di errore potrebbero essere correlati a un'installazione, una configurazione o un software errati e di conseguenza il servizio non funziona.

Contattaci

Se desideri contattarci in merito a qualsiasi questione relativa alla presente Politica di rimborso, puoi farlo tramite il modulo di contatto o inviare un'e-mail a support@24hourviews.com

Questo documento è stato aggiornato l'ultima volta il 19 febbraio 2021