מדיניות החזרים כספיים
הפוליסה שלנו תקפה לתקופה של 14 ימים קלנדריים ממועד הרכישה. אם אינך מרוצה מהשירות מכל סיבה שהיא, תוכל לבקש החזר. החזר יחסי יינתן עבור החלק שלא נעשה בו שימוש בשירותים. אם חלפה התקופה של 14 יום מאז הרכישה, לא נוכל, לצערנו, להציע לך החזר כספי.
דרישות החזר
יש לעמוד בקריטריונים הבאים כדי לזכות בהחזר:
- חשבון הלקוח חייב להיות במצב ניהול תקין
- תקלות בשירות או לא פועל כמתואר
אם התנאים המפורטים לעיל לא מתקיימים, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לא להנפיק החזר. חשוב לזכור שלעיתים קרובות יש הבדל בין שירות שלא עובד לבין מצב שבו אתה מקבל הודעת שגיאה. הודעות שגיאה יכולות להיות קשורות להגדרה, תצורה או תוכנה שגויים וכתוצאה מכך השירות אינו פועל.
יצירת קשר
אם ברצונך ליצור איתנו קשר בכל עניין הקשור למדיניות החזר כספי זו, תוכל לעשות זאת באמצעות טופס יצירת הקשר או לשלוח דוא"ל לכתובת support@24hourviews.com
מסמך זה עודכן לאחרונה ב-19 בפברואר 2021
