Rückgaberecht

Rückgaberecht

Unsere Police gilt für einen Zeitraum von 14 Kalendertagen ab Kaufdatum. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem Service nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung verlangen. Für den nicht genutzten Teil der Dienstleistungen wird eine anteilige Rückerstattung gewährt. Wenn die Frist von 14 Tagen seit dem Kauf verstrichen ist, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.

Rückerstattungsanforderungen

Die folgenden Kriterien müssen erfüllt sein, um eine Rückerstattung zu erhalten:

 - Das Konto des Kunden muss in Ordnung sein
 - Service Störungen oder funktioniert nicht wie beschrieben

Wenn die oben aufgeführten Bedingungen nicht erfüllt sind, behalten wir uns das Recht vor, keine Rückerstattung zu leisten. Denken Sie daran, dass es oft einen Unterschied gibt zwischen einem nicht funktionierenden Dienst und einer Situation, in der Sie eine Fehlermeldung erhalten. Fehlermeldungen können mit einer falschen Einrichtung, Konfiguration oder Software zusammenhängen und der Dienst funktioniert daher nicht.

Uns kontaktieren

Wenn Sie uns bezüglich einer Angelegenheit im Zusammenhang mit dieser Rückerstattungsrichtlinie kontaktieren möchten, können Sie dies über das Kontaktformular tun oder eine E-Mail an support@24hourviews.com senden

Dieses Dokument wurde zuletzt am 19. Februar 2021 aktualisiert